Hardware-Lieferzeiten für Marriott um sechs Wochen verkürzt
International freigegebene Hardwarekonfigurationen führten bei Marriott zu Lieferzeiten von bis zu sechs Wochen. Durch ein abgestimmtes Vorrats- und Abrufmodell liefern wir innerhalb von wenigen Werktagen statt mehreren Wochen.
Freigegebene Hardware innerhalb weniger Tage statt nach mehreren Wochen
International tätige Unternehmen setzen häufig auf zentral definierte IT-Standards. Dadurch wird sichergestellt, dass an unterschiedlichen Standorten einheitliche und intern freigegebene Hardware eingesetzt wird.
Diese Standardisierung erleichtert den IT-Betrieb, kann die Beschaffung jedoch anspruchsvoller machen. Insbesondere bei speziell konfigurierten Geräten oder international festgelegten Modellen entstehen häufig längere Lieferzeiten.
Die Marriott Hotelgruppe stand vor genau dieser Herausforderung: Für die IT-Ausstattung durften ausschließlich international freigegebene Hardwarekonfigurationen eingesetzt werden. Die benötigten Geräte waren jedoch nicht jederzeit kurzfristig verfügbar. Dadurch entstanden Lieferzeiten von bis zu sechs Wochen.
U+P entwickelte gemeinsam mit Marriott ein Beschaffungsmodell, das die verbindlichen Gerätestandards mit einer deutlich schnelleren Verfügbarkeit verbindet.
Das Ergebnis: Die Lieferzeit konnte von mehreren Wochen auf nur wenige Tage reduziert werden.
Die Ausgangssituation
Für die verschiedenen Standorte der Marriott Hotelgruppe gelten verbindliche Vorgaben für die eingesetzte IT-Hardware. Neue Geräte müssen den international freigegebenen Konfigurationen entsprechen.
Diese Vorgaben sorgen für einheitliche Standards und vereinfachen interne Prozesse. Gleichzeitig schränken sie die Produktauswahl ein. Kurzfristig verfügbare Alternativmodelle konnten nicht ohne Weiteres eingesetzt werden, da sie zunächst den zentralen Anforderungen entsprechen mussten.
Die freigegebenen Konfigurationen waren teilweise nur mit längeren Vorlaufzeiten erhältlich. Bei kurzfristigem Bedarf, neuen Arbeitsplätzen oder notwendigen Ersatzbeschaffungen entstanden dadurch Verzögerungen von bis zu sechs Wochen.
Die Herausforderung
Die Aufgabe bestand nicht darin, lediglich kurzfristig verfügbare Geräte zu beschaffen. Entscheidend war, die verbindlich freigegebenen Konfigurationen zuverlässig und planbar bereitzustellen.
Dabei mussten mehrere Anforderungen berücksichtigt werden:
- Einhaltung der international vorgegebenen Hardwarestandards
- verlässliche Verfügbarkeit der freigegebenen Konfigurationen
- kürzere Reaktionszeiten bei kurzfristigem Bedarf
- planbare Versorgung verschiedener Standorte
- Entlastung der internen IT- und Beschaffungsverantwortlichen
Ein Wechsel auf beliebige Alternativprodukte kam nicht infrage. Die Lösung musste sich deshalb vollständig an den bestehenden Marriott-Standards orientieren.
Die Lösung: Vorratshaltung für definierte Gerätekonfigurationen
Um die langen Beschaffungszeiten zu reduzieren, etablierte U+P ein auf den Bedarf von Marriott abgestimmtes Vorratslager in Köln.
Die international freigegebenen Konfigurationen wurden im Vorfeld beschafft und für spätere Anforderungen vorgehalten. Sobald ein konkreter Bedarf entstand, konnten die benötigten Geräte kurzfristig aus dem Lager abgerufen und ausgeliefert werden.
Damit verlagerte sich ein wesentlicher Teil des Beschaffungsprozesses zeitlich nach vorne. Die Geräte mussten nicht mehr für jede einzelne Anfrage neu bestellt oder gefertigt werden.
Das Modell verband damit zwei zentrale Anforderungen:
Die vorgegebenen Hardwarestandards blieben vollständig erhalten, während sich die tatsächliche Lieferzeit deutlich verkürzte.
Das Ergebnis
Die Lieferzeit für die freigegebenen Hardwarekonfigurationen konnte von bis zu sechs Wochen auf wenige Tage reduziert werden.
Marriott erhielt damit einen deutlich schnelleren Zugriff auf die benötigten Geräte, ohne Abstriche bei den international definierten Standards machen zu müssen.
Das Vorrats- und Abrufmodell sorgte für mehr Planungssicherheit und erleichterte die Versorgung der Standorte bei wiederkehrendem oder kurzfristigem Hardwarebedarf.
Individuelle Beschaffungsmodelle für wiederkehrenden Hardwarebedarf
Die Anforderungen von Marriott zeigen, dass standardisierte Hardware und schnelle Verfügbarkeit kein Widerspruch sein müssen.
Mit einer abgestimmten Einlagerung und bedarfsgerechten Abruflieferungen lassen sich wiederkehrende Bedarfe frühzeitig planen. Das ist besonders für Unternehmen und Organisationen interessant, die mit festen Gerätestandards arbeiten, mehrere Standorte versorgen oder regelmäßig neue Arbeitsplätze ausstatten.
U+P entwickelt solche Modelle auf Grundlage des tatsächlichen Bedarfs, der geplanten Stückzahlen und der erforderlichen Hardwarekonfigurationen.
Haben Sie eine ähnliche Herausforderung?
Sie möchten festgelegte Gerätekonfigurationen schneller und planbarer beschaffen? Sprechen Sie mit uns über ein passendes Einlagerungs- und Abrufmodell.